公司名稱:西安金訊通軟件技術(shù)有限公司
地址:西安市高新區(qū)科技二路軟件園示范區(qū)西岳閣602室
客服電話:400-8888-531
辦公電話:029-88892077
029-88240958
傳真:029-88888933
網(wǎng)址:www.mribuffalousa.com
2018年2月27日在z高人民檢察院舉行的“12309,檢察服務(wù)解民憂”主題新聞發(fā)布會(huì),z高檢控告廳廳長(zhǎng)許山松表示:“讓群眾感到‘12309檢察服務(wù)中心’好用、管用,并主動(dòng)應(yīng)用,用實(shí)際效果引導(dǎo)群眾通過12309檢察服務(wù)中心反映問題、解決問題,著力將12309打造為檢察機(jī)關(guān)特色品牌……”
為了強(qiáng)化檢察院“窗口”建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,延安市人民檢察院嚴(yán)格按照z高人民檢察院12309檢察服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求,經(jīng)過多方評(píng)估選擇金訊通軟件作為延安市12309檢察服務(wù)熱線承建商,采用金訊通呼叫中心系統(tǒng)將原有的舉報(bào)電話升級(jí)為12309檢察服務(wù)熱線。
目前延安市12309檢察服務(wù)中心實(shí)體大廳懸掛了新牌匾、新建了12309檢察服務(wù)中心背景墻,更新了服務(wù)引導(dǎo)標(biāo)識(shí),優(yōu)化了場(chǎng)所建設(shè),拓寬群眾申訴渠道,為延安人民提供了方便快捷的服務(wù)通道。
金訊通軟件充分發(fā)揮了本地化及時(shí)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),從在收到客戶需求到設(shè)備采購、供應(yīng)設(shè)備到安裝調(diào)試只用了7天,順利的確保了延安市12309檢察服務(wù)熱線順利完成,保障了12309檢察服務(wù)熱線工作的順利開展。
延安市12309檢察服務(wù)熱線下一步將逐漸開通微信、微博、網(wǎng)站在線咨詢、12309移動(dòng)客戶端(手機(jī)APP)等渠道,讓群眾可以隨時(shí)隨地通過網(wǎng)站、移動(dòng)客戶端、微信公眾號(hào)、電話熱線等渠道,獲得延安市檢察機(jī)關(guān)提供的全方位、全覆蓋、立體式檢察服務(wù)。