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第五屆全國(guó)12345熱線(xiàn)大會(huì)召開(kāi),金訊通服務(wù)客戶(hù)頻獲殊榮

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第五屆全國(guó)12345熱線(xiàn)大會(huì)召開(kāi),金訊通服務(wù)客戶(hù)頻獲殊榮

發(fā)布日期:2021-08-02 作者:金訊通軟件 點(diǎn)擊:

2021年7月22日,“第五屆12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)大會(huì)”于線(xiàn)上成功召開(kāi)。本屆大會(huì)以“數(shù)智化,算法化,價(jià)值化”為主題,作為12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)的標(biāo)志性峰會(huì)、行業(yè)研討交流的“風(fēng)向標(biāo)”,大會(huì)發(fā)布了《2021年12345熱線(xiàn)監(jiān)測(cè)研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)報(bào)告),揭曉了2021年度的60家“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)實(shí)踐典范”單位。政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)領(lǐng)域的各地單位領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)專(zhuān)家學(xué)者、第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)代表出席大會(huì),二十余家12345熱線(xiàn)單位組織線(xiàn)下觀(guān)摩,一萬(wàn)多人次觀(guān)眾線(xiàn)上觀(guān)看,共同描繪數(shù)智化時(shí)代12345熱線(xiàn)發(fā)展圖景。

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熱線(xiàn)服務(wù)創(chuàng)佳績(jī)

在《報(bào)告》監(jiān)測(cè)結(jié)果基礎(chǔ)上,結(jié)合各地12345熱線(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的優(yōu)秀案例,金訊通服務(wù)的多家12345政務(wù)熱線(xiàn)頻頻獲獎(jiǎng):

  • 數(shù)智增資典范獎(jiǎng): 銀川市 、遵義市 、延安市 

  • 算法突破典范獎(jiǎng): 九江市

  • 模式革新典范獎(jiǎng): 貴州省級(jí)平臺(tái)

  • 創(chuàng)新升級(jí)典范獎(jiǎng): 新鄉(xiāng)市


一、遵義12345、銀川智慧城市、延安12345獲數(shù)智增效典范


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二、九江12345獲算法突破典范


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三、貴州省12345獲模式革新典范


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四、新鄉(xiāng)12345獲專(zhuān)業(yè)升維典范


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12345政務(wù)熱線(xiàn)便民熱線(xiàn)大會(huì)

12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)大會(huì)自2017年以來(lái),大會(huì)已成功舉辦四屆。大會(huì)助力提高政府為企便民服務(wù)水平,加速推進(jìn)建設(shè)數(shù)字政府,不斷增強(qiáng)公眾獲得感、幸福感和安全感,與各地12345熱線(xiàn)單位、第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)智能服務(wù)機(jī)構(gòu)共同攜手,打造12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)發(fā)展新局面。


總結(jié)與展望

金訊通軟件下設(shè)北京戰(zhàn)略中心、西安研發(fā)中心,并在華中、華北、西南、西北、華東等地設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。公司12345熱線(xiàn)平臺(tái)已覆蓋全國(guó)15個(gè)省60余個(gè)地區(qū),服務(wù)人口超過(guò)1.3億。在A(yíng)I人工智能客服、社會(huì)治理大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域與零點(diǎn)有數(shù)、華為、科大訊飛、西安交通大學(xué)等業(yè)內(nèi)知名企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)展開(kāi)深度技術(shù)合作,積極推進(jìn)12345政務(wù)熱線(xiàn)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展。

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我們將繼續(xù)堅(jiān)定“技術(shù)創(chuàng)新、信息惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“聚焦公眾服務(wù),專(zhuān)注社會(huì)治理”經(jīng)營(yíng)方向,秉持“一體兩翼”創(chuàng)新的體系,不忘初心,砥礪奮進(jìn),不遺余力地為全國(guó)12345熱線(xiàn)提供建設(shè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)、數(shù)據(jù)分析挖掘服務(wù),讓政府12345熱線(xiàn)在服務(wù)民生、助力社會(huì)治理、輔助政府決策等領(lǐng)域發(fā)揮更加重要的作用。

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相關(guān)標(biāo)簽:12345政務(wù)一號(hào)通

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