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第四屆全國(guó)12345熱線年會(huì)順利閉幕金訊通服務(wù)客戶頻獲殊榮
2020年7月27日-30日, 在河南省駐馬店市召開的“第四屆全國(guó) 12345 政府服務(wù)熱線年會(huì)”順利閉幕,本次盛會(huì)吸引了198個(gè)單位600余人參加,在全國(guó)熱線先進(jìn)地市的頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中由金訊通軟件公司服務(wù)的客戶頻獲殊榮。
本屆年會(huì)由D3方評(píng)估平臺(tái)、零點(diǎn)有數(shù)和駐馬店市人民政府辦公室聯(lián)合主辦,金訊通軟件技術(shù)有限公司等單位協(xié)辦,以“后疫情時(shí)代政務(wù)熱線數(shù)據(jù)價(jià)值應(yīng)用及數(shù)據(jù)智能提升”為主題,特邀來自全國(guó)各地的熱線單位領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)專家學(xué)者以及第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)代表一同探討熱線數(shù)據(jù)挖掘、為企業(yè)服務(wù)等問題,助力政務(wù)熱線成功轉(zhuǎn)型并在社會(huì)治理現(xiàn)代化中發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),年會(huì)發(fā)布了《2020年全國(guó)12345熱線運(yùn)行質(zhì)量年度評(píng)價(jià)成果》。
本屆年會(huì)依據(jù)熱線監(jiān)測(cè)結(jié)果和優(yōu)秀案例專家評(píng)選結(jié)果,為年度表現(xiàn)優(yōu)異的各地政務(wù)熱線單位進(jìn)行了頒獎(jiǎng),我公司服務(wù)的延安市、楊凌示范區(qū)、榆林市、遵義市、新鄉(xiāng)市等政務(wù)熱線單位表現(xiàn)優(yōu)異,獲得如下榮譽(yù):
1、延安市12345:先鋒獎(jiǎng)、智慧抗“疫”引領(lǐng)獎(jiǎng);
2、遵義市12345:駿馬獎(jiǎng);
3、榆林市12345:服務(wù)之星獎(jiǎng)、智慧抗“疫”引領(lǐng)獎(jiǎng);
4、新鄉(xiāng)市12345:服務(wù)之星獎(jiǎng)、數(shù)據(jù)抗“疫”標(biāo)桿獎(jiǎng);
5、楊凌示范區(qū)12345:先鋒獎(jiǎng);
在本屆會(huì)議中,7月28日金訊通軟件公司總經(jīng)理韓召寧受邀進(jìn)行了《疫情之后12345熱線創(chuàng)新發(fā)展新方向》的主題演講,因演講內(nèi)容創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、振奮人心,受到參會(huì)代表們熱烈關(guān)注。
作為本屆會(huì)議唯一兩次登臺(tái)演講的特邀嘉賓,總經(jīng)理韓召寧于7月30日做了《12345數(shù)據(jù)分析方法論探索》的主題演講,他從12345數(shù)據(jù)源標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)分析方法和數(shù)據(jù)分析成果應(yīng)用三個(gè)核心維度,分析探討政務(wù)熱線大數(shù)據(jù)與社會(huì)治理現(xiàn)代化的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海”,金訊通融合十余年行業(yè)積累、專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新理念和全國(guó)50余客戶的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),首創(chuàng) “熱線發(fā)展三步曲”、“大數(shù)據(jù)分析三維度”、“12345數(shù)據(jù)體系”等政務(wù)熱線創(chuàng)新發(fā)展理念,總經(jīng)理的演講內(nèi)容再次轟動(dòng)全場(chǎng),受到參會(huì)代表們的關(guān)注和共鳴,十余位地市熱線領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)前來聯(lián)系表示加強(qiáng)合作。
通過本屆會(huì)議,金訊通軟件公司向全國(guó)上百個(gè)城市全面展示和分享了AI智能和大數(shù)據(jù)分析在推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)”方面的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和成果,得到熱線行業(yè)領(lǐng)域?qū)<覀兊母叨日J(rèn)可和各地12345熱線領(lǐng)導(dǎo)們的共鳴,更加堅(jiān)定了我們“聚焦公眾服務(wù),專注社會(huì)治理”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。
金訊通軟件公司將繼續(xù)腳踏實(shí)地、不忘初心,以使命感和責(zé)任感專心經(jīng)營(yíng),堅(jiān)持“以客戶為中心,以奮斗者為本”的理念,推動(dòng)12345政務(wù)熱線在暢通訴求渠道、解決群眾問題,助力社會(huì)治理,輔助政府決策方面發(fā)揮更加積極的作用。