公司名稱:西安金訊通軟件技術(shù)有限公司
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山西孝義市壓縮天然氣有限公司于2011年6月16日經(jīng)孝義市人民政府批準(zhǔn)成立。公司辦公場所位于山西省呂梁孝義市振興街,主要從事孝義市行政區(qū)內(nèi)壓縮天然氣籌建項(xiàng)目及加氣站建設(shè)和運(yùn)營管理。
孝義市燃?xì)夤緸榱烁玫姆?wù)于客戶于2014年正式成立客戶服務(wù)部,并開通天燃?xì)?a href="http://www.mribuffalousa.com/" target="_blank" title="http://www.mribuffalousa.com" style="color: rgb(38, 112, 154); margin: 0px; padding: 0px; text-decoration: none;">客戶服務(wù)熱線, 系統(tǒng)采用金訊通軟件公司自主知識版權(quán)的客服呼叫中心系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)客戶來電彈屏、 通話錄音、業(yè)務(wù)記錄、調(diào)度派單、流轉(zhuǎn)的功能,并為客服主管提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。系統(tǒng)采用行業(yè)先進(jìn)的閉環(huán)管理模式,為確保服務(wù)質(zhì)量、提升企業(yè)形象、加快業(yè)務(wù)處理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。